家族企业经营的挑战

 

如何你曾参与家族事业工作,你可能想知道为什么血缘相近的人们最终成为陌路人。或者,你可能对感到吃惊一家不想企业的单位竟然能赚钱。钱可以笼络人,但如果处理不当家族事业可以把家庭拆散。

 

家庭因素:家族事业的优势是同心协力。最大的好处是不要太费力就可以把企业管好也不用担心有偏离。但更多的案例告诉企业老板:以家庭方式对待家庭,用企业方式经营企业。

 

由于存在家庭的因素,管理政策可以因人而定。企业战略的制定可能受着家长的意志影响。员工的薪酬是基于个人需要而不是与贡献挂钩。一旦出现这种情况,正是企业需要为未来发展而需要正视的问题。

 

挑战家族企业文化:在一般的企业里,只要你提的问题是合理就会得到合理的回复。但在家族事业里,同样的提问可能已挑战部分家族成员的利益。员工会尽量避开公开讨论一些家族成员被袒护的事情或他们一些有问题的做法。在这样的企业里常常会看到政策的制定是出于某人的感觉多于合理的分析。这个时候是决策者需要树立扎实的经营作风和同时打造一个配合的家族团队。成功转化的企业都学会“解放思想”和打破旧作风。

 

需要正视的问题:在很多的情况下,承认问题的存在只是开始而已。在条件允许的情况下,最好是通过一个中介顾问的参与来进行彻底的摸底调查。决策者需要相信通过了解真相会有助于改正,并下决心贯彻行动。他们需要认真的正视以下的问题:

 

1)企业雇用的家族成员是为了解决他们的上岗问题还是因为他们具备才干?你如何向他们解释加入企业是一种责任而不是权利?

 

2)企业是否要忍受家族成员的不良作风和对待?还是明确划分个人包括家族成员的权责?当然,我们不能要求家族成员做到成绩比人好、待遇比少。但他们的积极贡献确实可以吸引优秀的人才。

 

3)决策者是否意识到家族成员之间可能存在的分歧?家长的权威如何既受尊重而不会抹杀年轻一代需要展示他们的能力和冒险精神?

 

4)家族是否做好接棒的准备?承继者在心智和能力上是否做好准备?快退下一线的领导是否为未来的生活安排好?

 

以上的问题和您的答案将提供一个好的开始。站在企业和生活之上去看局势,而不是在他们里面打转。花些时间和努力把企业调整到可持续发展的轨迹上是家族企业必须正视的课题。